Публичная оферта

1. Общие положения

В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. Фактом принятия (акцепта) оферты является оформление Покупателем заказа на товар ООО «ФИТНОВА» через маркетплейс Ozon (переход по ссылке с сайта https://фитнова.рф) либо согласование заказа по электронной почте для доставки через Яндекс Маркет.

2. Продавец

ООО «ФИТНОВА»
ИНН/КПП: 2309187301 / 230901001
ОГРН: 1252300027220
Юридический адрес: 350007, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, проезд 1‑й Нефтезаводской, д. 4
Тел.: +7 (928) 409‑52‑84
Email: fitnovakrd@yandex.ru
Сайт: https://фитнова.рф

3. Предмет оферты

Продавец обязуется передать Покупателю товар (спортивное питание и сопутствующие товары), а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.

4. Порядок оформления заказа

Через Ozon (основной способ):

1. Покупатель выбирает товар на сайте фитнова.рф и переходит по ссылке на страницу товара на Ozon.
2. Оформление заказа, выбор способа доставки и оплата производятся в интерфейсе маркетплейса Ozon.
3. Подтверждение заказа и трек‑номер для отслеживания доступны в личном кабинете Ozon.

Через Яндекс Маркет (по согласованию):

1. Покупатель направляет запрос на электронную почту fitnovakrd@yandex.ru с указанием товара и удобного пункта выдачи Яндекс Маркета.
2. Продавец подтверждает возможность отправки и согласовывает условия.
3. После отправки Покупатель получает трек‑номер для отслеживания.

Продавец вправе уточнить детали заказа до его отправки.

5. Цена и оплата

Цены на товары указаны в рублях РФ на сайте фитнова.рф и на странице товара на Ozon. Цена на маркетплейсе является актуальной на момент оформления заказа.

При заказе через Ozon оплата осуществляется любым способом, доступным на платформе Ozon (банковские карты, СБП, Ozon Карта и другие).

При заказе через Яндекс Маркет способ оплаты согласовывается с Продавцом.

Оплата считается произведённой в момент подтверждения операции маркетплейсом.

ООО «ФИТНОВА» не принимает оплату непосредственно через сайт фитнова.рф и не хранит данные банковских карт.

6. Доставка

Через Ozon: доставка осуществляется силами маркетплейса Ozon в пункты выдачи, постаматы или курьером. Сроки и стоимость определяются Ozon при оформлении заказа.

Через Яндекс Маркет: доставка в пункт выдачи Яндекс Маркета. Сроки и стоимость согласовываются индивидуально.

Продавец не несёт ответственности за сроки доставки, определяемые маркетплейсом или службой доставки.

7. Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и правилами маркетплейса, через который была совершена покупка.

Подробные условия возврата размещены на странице «Возврат и обмен».

8. Гарантии и ответственность сторон

• Продавец гарантирует соответствие товара описанию на сайте.
• Покупатель обязуется предоставить достоверные данные при оформлении заказа и обращении к Продавцу.
• Продавец не несёт ответственности за работу маркетплейсов и служб доставки.

9. Обработка персональных данных

Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте фитнова.рф.

10. Форс‑мажор

Стороны освобождаются от ответственности в случаях, предусмотренных законодательством РФ, при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

11. Заключительные положения

Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом.

Изменения в оферту вступают в силу с момента публикации на сайте.